بيان الخصوصية

المادة 1 - المعلومات الشخصية التي تم جمعها

عندما تقوم بعملية شراء من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يسمح لنا بالحصول على مزيد من التفاصيل حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.


المادة 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض المحدد فقط.

إذا طلبنا منك تقديم معلوماتك الشخصية لسبب آخر، لأغراض التسويق على سبيل المثال، فسوف نطلب موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو سنمنحك الفرصة للرفض.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد إعطائنا موافقتك ولم تعد توافق على اتصالنا بك أو جمع معلوماتك أو الكشف عنها، فيمكنك إخطارنا عن طريق الاتصال بنا على بريدنا الإلكتروني أو عن طريق البريد على: عنواننا.

المادة 3 – الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا انتهكت شروط وأحكام البيع والاستخدام الخاصة بنا.


المادة 4 – شوبيفاي

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع خدماتنا ومنتجاتنا لك.

تُخزَّن بياناتك في نظام تخزين بيانات Shopify وقواعد بياناته، وفي تطبيق Shopify العام. تُحفَظ بياناتك على خادم آمن محمي بجدار حماية.


قسط:

إذا أكملتَ عملية الشراء عبر بوابة دفع مباشر، فسيخزّن Shopify معلومات بطاقتك الائتمانية. تُشفّر هذه المعلومات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). سيتم الاحتفاظ بمعلومات عملية الشراء فقط للمدة اللازمة لإتمام طلبك. بعد إتمام طلبك، سيتم حذف معلومات عملية الشراء.

تتوافق جميع بوابات الدفع المباشر مع معيار PCI DSS، الذي تديره هيئة معايير أمان PCI، وهو نتاج جهد مشترك بين شركات مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

تضمن متطلبات معيار PCI-DSS المعالجة الآمنة لبيانات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماته.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Shopify هنا أو سياسة الخصوصية هنا.


المادة 5 - الخدمات المقدمة من قبل أطراف ثالثة


بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نتعامل معهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملات الشراء الخاصة بك.

فيما يتعلق بهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية حتى تتمكن من فهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

من المهم تذكر أن بعض الموردين قد يكونون موجودين أو لديهم مرافق في نطاق قضائي مختلف عن نطاقك أو نطاقنا. لذلك، إذا قررتَ المضي قدمًا في معاملة تتطلب خدمات مورد خارجي، فقد تخضع معلوماتك لقوانين النطاق القضائي الذي يقع فيه ذلك المورد أو الذي تقع فيه مرافقه.

على سبيل المثال، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد يتم الكشف عن معلوماتك المستخدمة لإتمام المعاملة بموجب قانون الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرة موقع الويب الخاص بمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط وأحكام البيع والاستخدام الخاصة بموقع الويب الخاص بنا.


الروابط

قد يتم تحويلك إلى مواقع أخرى بالنقر على روابط معينة على موقعنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.


المادة 6 – الأمن

لحماية بياناتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام SSL وتخزينها بتشفير AES-256. مع أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، فإننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق إجراءات أمان إضافية تتوافق مع معايير الصناعة.


ملفات تعريف الارتباط

إليكم قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. أدرجناها هنا لتتمكنوا من اختيار السماح بها أو رفضها.

_session_id، وهو معرف جلسة فريد، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات المتعلقة بجلستك (المرجع، وصفحة الوصول، وما إلى ذلك).

_shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، ويستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة. يستخدمه نظام تتبع الإحصاءات الداخلية لمزود موقعنا الإلكتروني لتسجيل عدد الزيارات.

_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بالبيانات، وينتهي صلاحيته عند منتصف ليل اليوم التالي (حسب موقع الزائر). يحسب عدد زيارات كل عميل إلى المتجر.

عربة التسوق، معرف فريد، يستمر لمدة أسبوعين، ويخزن المعلومات المتعلقة بعربة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id، معرف جلسة فريد

storefront_digest، معرف فريد، غير محدد إذا كان المتجر لديه كلمة مرور، يتم استخدامه لمعرفة ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.



المادة 7 - سن الرشد

من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي قاصر يعتمد عليك باستخدام هذا الموقع.


المادة 8 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال أجرينا أي تعديلات على هذه السياسة، سنُخطركم هنا بتحديثها، لإطلاعكم على المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نُفصح عنها.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.


الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو إذا كنت تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بمسؤول معايير الخصوصية لدينا على بريدنا الإلكتروني أو عن طريق البريد على العنوان المذكور أعلاه.