CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'une part, informer tout éventuel client sur les conditions et modalités avec lesquelles Marrakech Cosmetude , procède à la vente et à la livraison des produits commandés eT, d'autre part, définir les droits et obligations des parties. Elles s'appliquent, sans
restrictions ni réserves, à l'ensemble des ventes, par Marrakech Cosmetude, des produits proposés sur la liste de prix et sur site internet natusmarrakech.com.
IDENTITE DE L’ENTREPRISE :
Nom de la société : Marrakech Cosmetude (Marque Natus Marrakech)
Adresse : 490 QI Sidi Ghanem - 40110 Marrakech
RC 30951 - N° TAXE PROFESSIONNELLE 64090818 - IF 40151666
TARIFS :
Les prix de vente ne comprennent pas les frais d'expédition.
Les prix de vente ne comprennent pas la (TVA), la taxe est applicable au jour de la commande.
Les prix de vente peuvent être modifiés par Marrakech Cosmetude à tout moment. Cette modification sera signalée au client avant toute commande.
OUVERTURE DE COMPTE PROFESSIONNEL :
Pour la revente des produits accessoirisés de la marque Natus Marrakech, la
commande d'ouverture, doit avoir un montant minimum de 2.500 DH HT (deux mille cinq cents dirhams, hors taxe).
Un montant de 1.000 DH HT (mille dirhams) sera ajouté pour les produits Natus Marrakech Cabine
(VRAC).
COMMANDE ET DELAI :
Toute commande signifie l’adhésion aux présentes conditions de vente.
Toute commande requiert un délai de préparation qui varie entre 3 et 7 jours (hors délai d’envoi par le transporteur à l’extérieur de Marrakech), et ceci à partir de la date de sa validation. Pour les commandes à exporter en dehors du Maroc, il faut compter entre 2 et 3 semaines.
Noté bien que les weekend n'est pas comptabilisé dans le délais.
En cas de non-réception de la commande par le client, pour quelque cause que ce soit, le montant total de la commande, incluant la valeur des produits ainsi que les frais de transport, ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
RECLAMATION :
En cas de réclamation de produits abîmés ou manquants, le client doit dans les 48 heures, saisir par mail à contact@natusmarrakech.com , indiquant le nom et le prix du produit manquant ou endommagé.
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la livraison de la commande, pour retourner tout produit contesté, à l'adresse suivante :
MARRAKECH COSMETUDE SARL - 490, QI- Sidi Ghanem 40110 Marrakech – Maroc.
FRAIS DE LIVRAISON :
La livraison est offerte au Maroc à partir d'un total de 750 DH TTC.
Les frais de transport seront pris en charge par le client, pour toute livraison à l’extérieur du Maroc.
PAIEMENT : Toute commande exige un paiement de 100%
TAXE :Pour les commandes à l'étranger, Il est possible pour que la douane de votre pays applique une taxe sur certain des produits d'une manière aléatoire.
FRAIS DE DOUANE ET REFUS DE LIVRAISON
Les éventuels frais de douane, taxes locales ou droits d’importation sont à la charge exclusive du client et relèvent de la responsabilité des autorités du pays de destination. En cas de non-réception de la commande par le client, pour quelque cause que ce soit, le montant total de la commande, incluant la valeur des produits ainsi que les frais de transport, ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement.
En particulier, en cas de refus de livraison par le client en raison de frais de douane ou de taxes à acquitter, la commande sera considérée comme abandonnée par le client et ne pourra donner lieu à aucun remboursement, ni total ni partiel.
Les conditions générales s’appliquent à vos produits expédiés. Vous êtes autorisé(e) à effectuer des retours via le droit de rétractation.
Merci de consulter https://natusmarrakech.com/pages/politique-de-retours
MARRAKECH COSMETUDE SE RESERVE LE DROIT DE MODIFIER À TOUT MOMENT LES PRESENTES